A sua persona será algo como um guia para você traçar e direcionar as suas estratégias de marketing, pois é exatamente para ela que você deseja passar a sua mensagem.
(Foto de Angela Roma no Pexels)
QUEM É A SUA PERSONA?
A sua persona será algo como um guia para você traçar suas estratégias de marketing.
Ela é um personagem fictício. Porém você cria esse personagem baseado em características de pessoas reais, dentro de um determinado grupo. Pessoas essas para as quais você deseja vender o seu produto ou entregar sua mensagem. Por isso é tão importante saber exatamente quem ela é, reunindo o maior número se informações ao seu respeito.
Quanto mais específica e "real" esse personagem for, mais chances de você atingir exatamente o público que você deseja. Pois você o conhece profundamente nas suas dores e nos seus desejos e pode lhe oferecer e entregar exatamente aquilo que ele procura e precisa.
COMO DEFINIR A PERSONA DO SEU NEGÓCIO
Para definir a persona do seu negócio você irá criar um personagem fictício que se pareça o mais real possível com uma pessoa de verdade. Ou seja, com a pessoa para quem você deseja entregar a sua mensagem e vender o seu serviço ou produto.
Para isso você irá pensar em cada detalhe à respeito do comportamento e do perfil dessa pessoa - o que ela come, o que ela usa, como se comporta, como se veste, o seu estilo, sua idade, seu gênero, sua formação, seus gostos, seus medos, seus objetivos e desejos, suas frustrações, suas crenças... e irá afunilando cada vez mais essas informações, de modo a criar um personagem ao mesmo tempo muito complexo e muito específico dentro do objetivo de persona que você deseja atingir.
MAS POR QUE É TÃO IMPORTANTE DEFINIR UMA PERSONA PARA O MEU NEGÓCIO?
Você precisa ter em mente que o perfil da sua persona é a representação do perfil de uma pessoa real. E que esse perfil dessa pessoa real representa inúmeras outras pessoas, que tem exatamente as mesmas características (ainda que com suas variações e nuances próprias). E que são todas essas pessoas reais que você precisa atrair através da sua comunicação e estratégias de marketing e venda par que venham a ter conhecimento da sua marca ou do serviço ou produto que você está ofertando. Pois são justamente essas pessoas que comprariam esse produto.
Você precisa entender que é como se o seu produto fosse uma extensão dessas pessoas, no sentido de que ele cumpre, cobre exatamente uma necessidade que elas estão buscando atender. Mesmo que muitas vezes elas não tenham a real noção à respeito disso. Mas você precisa ter a certeza que você possui exatamente o produto ou serviço que elas buscam e precisam. Por isso é tão importante definir a sua persona nos mínimos detalhes. Para que você a conheça tão bem que você saiba exatamente o que ela procura e necessita, muitas vezes antes mesmo dela saber.
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